Le CRM nouvelle génération pour l'hôtellerie

Toute votre relation client, dans une seule plateforme

Hostyn réunit vos clients, réservations, ventes, campagnes et fidélité au même endroit — connecté à votre PMS et pensé pour les équipes hôtelières. Moins d'outils, plus de séjours réussis.

Découvrir le produit
Sans engagement Déploiement accompagné Connecté à votre PMS
20+
modules métier
1
seule interface
Temps réel
synchronisation PMS
24/7
assistant IA disponible

Une plateforme complète

Tous vos métiers, réunis

Fini les tableurs éparpillés et les outils qui ne se parlent pas. Chaque module partage la même donnée client, en temps réel.

Clients & Contacts

Une fiche unique par client : historique de séjours, préférences, segments et interactions centralisés.

Réservations

Suivez chaque réservation en temps réel, synchronisée avec votre PMS et votre pipeline commercial.

Distribution & Channel Managers

Connectez vos OTAs et channel managers : disponibilités, tarifs et réservations synchronisés depuis une seule console.

Ventes & Pipeline

Devis, commandes, factures et opportunités : de la demande de séminaire à l'encaissement.

MICE & Séminaires

Pilotez les demandes de séminaires, groupes et événements : espaces, devis et suivi commercial de bout en bout.

Upsell & Extras

Vendez surclassements, spa, restauration et prestations additionnelles au bon moment, avant et pendant le séjour.

Campagnes marketing

Ciblez, personnalisez et mesurez vos campagnes email et fidélité sans quitter la plateforme.

Réputation & Avis

Centralisez les avis clients, suivez votre e-réputation et déclenchez les enquêtes de satisfaction automatiquement.

Fidélité

Programmes de points, statuts et récompenses pour transformer vos clients en habitués.

Ce qui change tout

Pensé pour l'hôtellerie, pas adapté à elle

Connecté à votre PMS

Intégration native OPERA (OHIP REST, OXI/OWS) et ouverture aux principaux PMS du marché. Vos données remontent, sans double saisie.

Rien n'est figé

Renommez les libellés, adaptez les listes et le référentiel à votre établissement. Hostyn parle votre langue, pas l'inverse.

Assistant IA intégré

Un chatbot connecté à votre base de connaissances pour répondre aux clients et assister vos équipes en continu.

Multi-établissement

Un hôtel indépendant ou un groupe entier : chaque établissement garde ses données isolées et sécurisées.

Prêt à centraliser votre relation client ?

Réservez une démonstration personnalisée. On vous montre Hostyn avec vos propres cas d'usage, en 30 minutes.